Необходимо получить информацию по гигиеническим сертификатам и сертификаты качества на вашу продукцию. Есть ли они? У нас дети, беспокоимся за качество используемых материалов.
Искусственный камень, производимый нашей компанией, подтвержден всеми необходимыми сертификатами качества. Их можно увидеть на сайте в разделе «Техническая информация». Изделия абсолютно безопасны и обладают высоким уровнем качества.
Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Во что упаковываются декоративные материалы Экостоун? Требуется ли какая-то дополнительная упаковка?
Мы тщательно упаковываем ваш заказ, согласно пожеланиям: в гофрированную тару, фирменные короба на паллетах или специальный мастер-бокс. Выбор упаковки зависит от способа и условий транспортировки.
Сколько весят декоративные изделия Экостоун?
Вес искусственного камня зависит от его вида. Так, например, самый легкий вариант, весит 16 килограммов (1 квадратный метр), а самый тяжелый – 50 килограммов. В этом он выгодно отличается от натурального материала, который тяжелее как минимум вдвое.
Как рассчитать необходимое для облицовки количество материала?
Прежде всего, вам необходимо измерить длину и высоту той поверхности, которая предназначена для облицовки искусственным камнем. Далее следует посчитать площадь. После этого вычтите площадь оконных и дверных проемов (они не нуждаются в облицовке) из общей площади поверхности. Из получившегося метража следует вычесть площадь углов (один погонный метр покрывает 0.25 квадратных метров плоскости). Мы рекомендуем в получившимся цифрам прибавить 10% на случай повреждений при укладке или резке.